actividadescon poco tiempo de gestión
Criterio de análisis para recibir una actividad en la que se tenga poco tiempo de ejecución y gestión.
Las actividades con poco tiempo de gestión están más propensas a fallar y generar contingencias y pérdidas de utilidad a la empresa por lo que es necesario evaluar si vale la pena tomarlas o no.
Se aceptará la actividad si:
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Tipo de cliente
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Cliente frecuente: Si es un cliente que genera un flujo considerable de trabajo a la empresa.
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Cliente con muy buen potencial: Se aceptará actividades con poco tiempo únicamente si vemos que el cliente solicitante puede generarnos trabajo a largo plazo.
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Tipo de actividad
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Actividad genérica o repetitiva : Es decir que ya hemos hecho la actividad antes y ya se tiene conocimiento de lo que se debe hacer y qué PROVEEDORES nos pueden facilitar.
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Disponibilidad de tiempo de proveedores y coordinador.
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Agenda libre agencia: Cuando el coordinador o equipo se encuentra con agenda disponible y no se sacrificará la calidad del servicio que estamos ofreciendo.
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Agenda libre proveedores: Previamente a aceptar la actividad se debe verificar que los proveedores tengan disponibilidad de tiempo para ejecutarla.
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Presupuesto: El presupuesto NO tiene limitaciones y nos permite tener un mayor poder de negociación con los clientes.
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Al menos 2 de estos criterios deben cumplirse para aceptar la actividad.
OJO. SE DEBE INFORMAR AL CLIENTE QUE AL EJECUTAR ACTIVIDADES CON POCO TIEMPO DE GESTIÓN PUEDE HABER CONTINGENCIAS E INCONVENIENTES, QUE VAMOS A TRATAR DE SOLUCIONAR PERO QUE PEDIMOS COMPRENSIÓN SI LLEGAN A HABER RETRASOS.
NO se aceptará la actividad en caso de :
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Tipo de cliente
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Cliente NO frecuente: Si es un cliente que no trabaja constantemente con nosotros y nos busca puntualmente para un tema a corto plazo
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Cliente con poco potencial: Con criterio tenemos q investigar el cliente y evaluar si tiene potencial para trabajar con la agencia y ver si vale la pena entrar en apuros para darle el servicio.
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Tipo de actividad
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Actividad nueva o desconocida : Es decir que no hemos hecho previamente la actividad y desde 0 nos toca buscar proveedores y planificar la logística. En actividades de corto plazo es probable que existan contingencias y al no tener conocimiento previo puede resultar más cara la vaina que el machete.
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Disponibilidad de tiempo de proveedores y coordinador.
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Agenda ocupada agencia: Cuando el coordinador o equipo se encuentra con agenda ocupada y esto significa que tendremos que bajar la calidad de nuestro servicio para otros clientes
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Agenda ocupada proveedores: Si nuestros proveedores no nos pueden cumplir y podemos generar pérdidas por retrasos.
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Presupuesto
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El presupuesto tiene limitaciones, es muy reducido y va a ser difícil que el personal lo acepte.
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Al menos 2 de estos criterios deben cumplirse para NO aceptar la actividad.
Por la experiencia que tenemos sabemos que NO VALE LA PENA entrar en apuros en una actividad de corto plazo si se cumplen estos criterios.