trabaja con nosotros
CONDICIONES GENERALES
1. Aceptar política de pagos de la agencia.
2. Tener flexibilidad y buena voluntad ante cambios o requerimientos (Los eventos o actividades pueden variar)
3. Puntualidad. Estar 20 minutos antes de la hora pactada.
4. Honestidad: Si existe algún inconveniente comunicar oportunamente a la agencia .
5. Cordialidad y actitud positiva. (Siempre saludar y presentarse con los clientes de parte de la agencia e indicar que están muy dispuestos y con la mejor actitud para realizar la actividad.) Nunca asistir a los trabajos con mala disposición ni faltar al respeto al cliente o a los miembros de la agencia. Si existe algún inconveniente o percance notificar inmediatamente.
6. Asistir a los trabajos con buena presencia física. (Cabello limpio y arreglado, ropa limpia y en buenas condiciones, en el caso de mujeres maquillaje sobrio, en el caso de hombres rostro limpio y barba en correcto estado). Como personal contratado uds están representando a la agencia.
7. Tratar con el personal de la agencia con mucha cordialidad y educación. No se tolerarán personas que griten, exijan o se porten groseras con nuestro personal.
8. NO SALTARSE LA AGENCIA: Todo contacto con el cliente será a través de la agencia. No deberá escribir al cliente directamente a pedir pagos, autorizaciones ni a ofrecer sus servicios ni NADA QUE IMPLIQUE OBVIAR LOS SERVICIOS DE LA AGENCIA. Todo requerimiento o duda será a través de la agencia.
- En caso que el promotor(a) trabaje directamente con el cliente, se le eliminará de los grupos y no se le considerará para ningún otro trabajo de ninguna marca que trabaje con la agencia.Adicional no se enviará una recomendación positiva.
En caso que el CLIENTE SE CONTACTE con ud deberá notificar a la agencia.
9. Al finalizar deberá devolver el uniforme y seguir el proceso de la política de pagos para gestionar su pago.
INSTRUCCIONES DE TRABAJO
GENERALES
10. Confirmar con la persona que le contrató:
-Horarios, fechas, dirección y ubicación
-Pagos y tiempo de pago
-Uniforme y especificaciones de apariencia y vestimenta
-Solicitar información de la marca y de la actividad.
11. Le vamos a meter a un grupo de Whatsapp con el cliente (empresa/marca que contrata a la agencia). Por favor: presentarse ser extremadamente cordial. Usar emoticones. E indicar que están listos y dispuestos para realizar la actividad. EN ESTE GRUPO NO SE HABLARÁ DE PAGOS NI DE PROBLEMAS INTERNOS SOLAMENTE REPORTES Y BUENAS NOTICIAS Y NOVEDADES RELACIONADAS A LA ACTIVIDAD EXTERNAS A LA AGENCIA.
12. En este grupo deberá reportar:
-Hora de ingreso (Indispensable foto) SIN FOTO ES COMO SI NO ESTARÍAN AHÍ.
- Salida de hora al almuerzo.
- Regreso de hora del almuerzo.
- Finalización de la actividad (CON FOTO)
13. En lo posible enviar la mayor cantidad de fotos posibles para evidenciar el trabajo realizado.
14. Al final se deberá enviar un resumen de la actividad comentando las novedades de la misma.
15. En caso que el cliente le solicité quedarse horas adicionales primero deberá aprobar esto con el personal de la agencia.
16. Es indispensable contar con teléfono con datos para reportar ingreso y salida de la actividad. Si el local donde va a impulsar no permite el uso del teléfono deberá reportar apenas llegue y apenas salga.
INSTRUCCIONES EN CASO
DE ACTIVIDAD DE IMPULSACION
DEGUSTACION Y VENTA
17. -En el caso de impulsación enviar:
- Inventario inicial (Contar cuanto producto existe cuando ud llegó)
-Ventas realizadas. Anotar la cantidad de lo que se vendió. Clasificar por tipo de producto, presentación y sabor.
- Premios entregados (En caso de premios contar cuantos premios se entregaron)
- Inventario final (Cuanto producto queda al final)
-Dar un aproximado de cuantas personas ingresaron al local
-Dar un aproximado de cuantas personas degustaron (En caso que se realice degustación)
ES OBLIGATORIO ENTREGAR
ESTA INFORMACIÓN Y TODO LO OCURRIDO DURANTE LA ACTIVIDAD AL FINALIZAR LA MISMA.
DE OTRA MANERA
SE DESCONTARÁ PARTE DEL TRABAJO
18. Estar dispuest@ y con una actitud positiva a hacer todo lo que el cliente en el punto de venta le pida. (Ejemplo: ayudar a arreglar una percha)
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